По тем или иным причинам может быть необходимо отключить расшифровку пакета ЭДО в программе 1С: ошибка пакета, разрыв связи с контрагентом, истечение срока действия ЭЦП, которым подписан пакет, и прочие причины.
Для отключения расшифровки пакета переходим в Текущие дела ЭДО – снизу Архив ЭДО:
Переходим на вкладку Транспортные контейнеры:
В открывшемся списке ищем нужный пакет: по организации, контрагенту, номеру – как угодно. Проще отметить статус – К распаковке, так нам покажутся только те документы, которые ещё не были расшифрованы.
Открываем нужный документ двойным кликом и меняем статус на Отменен (без обработки), после чего записываем и закрываем.
Готово. Документ больше не будет пытаться распаковаться/расшифроваться.