Akeme

Аптечка эникея

  • «Не удалось выполнить проверку отзыва сертификата» при обновлении 1С

    При попытке обновить базу или подключить ИТС к базе может появиться ошибка: Не удалось выполнить проверку отзыва сертификата.

    Перед запросами к серверам ИТС (для подключения поддержки, обновлений) 1С пытается достучаться до URL https://portal-monitor.1c.ru/rest/public/ping, тем самым проверяет связь с серверами 1С.

    Ошибка Не удалось выполнить проверку отзыва сертификата означает, что при попытке достучаться до этого URL не удалось выполнить проверку SSL-сертификата домена, а точнее – не удалось проверить, не отозван ли сертификат домена, поскольку в системе отсутствует актуальный список отозванных сертификатов.

    Обычно операционная система обновляет списки отзывов в автоматическом режиме вместе с обновлениями ОС, но, например, в Windows 7 обновления ОС не приходят уже много лет из-за окончания поддержки. Поэтому периодически нужно обновлять списки отзывов вручную.

    На дату публикации статьи (04.09.26) у доменов *.1c.ru сертификаты от GlobalSign:

    Актуальный список отзыва сертификатов GlobalSign располагается по адресу: http://crl.globalsign.com/root.crl

    Необходимо скачать файл по данному URL, далее через проводник нажать по скачанному файлу ПКМ и нажать Установить список отзыва (CRL).

    В следующем окне просто прожимаем Далее – Далее – Далее – Готово. Место хранения – автоматически. Получаем окно с уведомлением об успешном импорте.

    После этого повторяем попытку обновления. Перезапускать 1С не обязательно.